Es esa persona especial que siempre está allí para celebrar tus logros y acompañarte en los momentos importantes, es tu hermano ¡Es tu familia!.
Con ese espíritu de amistad y familia, nació Panitas VenezuelanFood. Más que un negocio, somos el sueño hecho realidad de una familia de migrantes que, con un amor inmenso y una gran resiliencia, decidió traer a West Palm Beach sabor más auténtico de su tierra para el deleite de venezolanos, latinos y gringos, porque todos tiene derecho de conocer y disfrutar las delicias de la comida venezolana.
Esta aventura maravillosa inicia en 2020 y surge de dos vertientes: una conversación con amigos donde resaltábamos el hecho de que en esta ciudad no existía un lugar donde se pudiera conseguir comida venezolana con el sazón y características típicas en nuestro país, y los halagos de las personas que visitaban nuestro hogar, a quienes recibíamos con empanadas recién hechas y quedaban fascinados, entonces dijimos ¿Por qué no? y comenzamos muy tímidamente con nuestro primer emprendimiento, “Empanitas” (una fusión de las palabras empanada y panitas) , pero al pasar el tiempo nos dimos cuenta que ese nombre estaba muy ligado a las empanadas solamente, y lo cambiamos a Panitas para dar mayor amplitud tanto en el menú de platos que preparamos, como en el público que atendemos porque, todo aquel que tenga deseos de comerse algo divino (sin importan su nacionalidad) ¡Ese es nuestro pana!.
Fue así como, a partir de ese momento, nos propusimos un reto: rendirle un tributo a la verdadera comida venezolana, esa que conseguimos tanto en la casa como en las calles de nuestro país y que nos recuerda a las tardes felices con los abuelos, los compartires con amigos y las fiestas de todo tipo grandes o pequeñas, porque ¿Quién puede negar que las empanadas de mamá, los tequeños de la tía o las cachapas de la abuela son una fiesta en sí mismas?. Cada receta que preparamos tiene una anécdota, un recuerdo que queremos compartir contigo, para que sientas esa calidez de un abrazo familiar en cada bocado.
Nuestra promesa es simple: ofrecerle a nuestros compatriotas una experiencia tan genuina que sientan que están comiendo en casa, y a los demás presentarles una parte de la amplia tradición culinaria venezolana. Para lograrlo, todos aportamos nuestro granito de arena. Desde el hijo mayor, que se dedica en cuerpo y alma al proyecto, hasta nuestro niño pequeño, que se ha convertido en el”probador oficial” y el control de calidad más exigente. Si a él le gusta, ¡sabemos que te encantará!
Por ahora, llevamos nuestro sabor directamente a tu hogar con el servicio de delivery o pickup, pues la mejor comida, más allá de un local, necesita un corazón que la prepare con esmero y eso nos sobra. Este es nuestro presente, pero en el futuro tendremos sede física y podrás venir visitarnos, será un lugar donde podamos encontrarnos, celebrar y sentirnos como en casa, recordando los momentos maravillosos que vivimos con nuestra gente en nuestro amada patria Venezuela.
¡Te invitamos a ser parte de esta historia!. Siéntate en nuestra mesa a través de nuestros sabores, y conviértete en un miembro más de la familia, listo para celebrar y compartir, como solo un verdadero Panita sabe hacerlo.
En Panitas, la excelencia no es un eslogan, es nuestra forma de trabajar. Sabemos que la comida es más que un plato, es un reflejo de quienes somos. Por eso, cada producto que creamos es una forma de honrar a nuestra cultura y dejar en alto el nombre de Venezuela.
Mientras que en otros lugares podrías, por ejemplo , recibir una empanada fría o con poco relleno, nosotros nos obsesionamos con los altos estándares de servicio. Desde la calidad de los ingredientes hasta la presentación impecable, nos aseguramos de que cada bocado sea una experiencia inolvidable. Nuestros rellenos son generosos, nuestros sabores auténticos y nuestra comida siempre está en su punto cuando llega a tus manos. Esta dedicación nos ha ganado la confianza de nuestra comunidad y el reconocimiento de quienes nos han probado, pues para nosotros, un cliente no es un número, es un panita, un miembro más de la familia y como tal hay que atenderlo.
Con esta idea como premisa, nos esforzamos por ofrecer un servicio humano, cercano y con la calidez que nos caracteriza. Sabemos también que tu tiempo es valioso, por lo que la puntualidad y la responsabilidad son nuestra prioridad en cada entrega de delivery y pickup.
Pero más allá de eso, nuestra mayor motivación es tu satisfacción. Por eso, siempre estamos atentos a tus comentarios y, si por alguna razón no estás 100% complacido, te ofrecemos la devolución de tu dinero, así tu inversión está garantizada.
Nuestra misión es llevar a cada hogar de West Palm Beach el sabor auténtico y la calidez de la verdadera comida venezolana, preparada con el amor y la dedicación de nuestra familia. Buscamos ser un puente que conecte a las personas con sus raíces, sus recuerdos y la alegría de compartir, ofreciendo productos de la más alta calidad y un servicio que se sienta tan cercano como el de un amigo.
Nuestra visión es convertirnos en el referente de la comida venezolana en la región del sur de la Florida, reconocidos por la excelencia de nuestros productos y por nuestra historia de resiliencia y pasión. Aspiramos a tener un espacio físico propio, un punto de encuentro donde nuestra comunidad y nuevos amigos puedan sentirse en casa, y donde el sabor de la familia venezolana se convierta en una tradición.
- Unión Familiar: Somos una familia que trabaja unida y que valora a cada cliente como parte de ella, construyendo una comunidad de “panitas”.
- Pasión por lo Auténtico: Honramos las recetas tradicionales, utilizando ingredientes genuinamente venezolanos para mantener el sabor y la esencia de la comida casera.
- Excelencia sin Excepciones: Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de calidad, desde la selección de ingredientes hasta los estrictos controles en cada proceso culinario.
- Orgullo Venezolano: Cada plato que preparamos es un tributo a nuestra tierra y a nuestra gente, reflejando con profesionalismo lo mejor de nuestra cultura y tradición.
- Compromiso con la Satisfacción: La sonrisa de nuestros clientes es nuestra mayor motivación. Trabajamos incansablemente para que cada interacción con Panitas sea tan cálida y satisfactoria como nuestra comida.
- Resiliencia y Perseverancia: Nacimos de un sueño y hemos superado desafíos, manteniendo siempre nuestro compromiso de crecer y servir a nuestra comunidad con excelencia.
